Wiko Ridge 4g bleibt im Wiko Startbildschirm stehen

Liebes Forum,
vielliecht kann einer von Euch mir helfen. Das Smartphone Wiko Ridge 4g meiner Tochter ist "eingefroren" oder bootet nicht mehr durch. In dem Internen Speicher liegen ca. 500 Photos die jetzt in USA erstellt wurden - Gibt es eine Möglichkeit an diese Photos noch zu kommen ?
Ich...

Wiko Ridge 4g bleibt im Wiko Startbildschirm stehen

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